用人就应当痛痛快快

阅一篇报道：某企业集团的CE0到所属子公司检查工作，子公司的经理拍着胸脯保证：按时完成预定的经营指标！CEO说,还是让我们一块到生产和营销一线看看吧。经理说：你老人家对我们不放心？怀疑我们的能力？CEO笑道：不怀疑是相对的，怀疑是绝对的，你不明白这个道理？这位经理顿时出了一身冷汗，回到办公室立马就给集团总部写了一封辞职报告。

这位经理的请辞或许有深层次的原因，我们不敢妄加评论，但是对于CEO的“妙论”，我也出了一身冷汗。如果说CE0的话很“另类”，那么我就是这种“另类”观念的始作俑者之一。我曾经在一篇文章《用人不疑之疑》中，对于用人不疑这个千古不易的至理名言提出了质疑，指出用人不疑是相对的，疑是绝对的，在许多情况下，不疑是暂时的，有时甚至是一种假象；疑则是一种长期存在的客观事实。这对于传统观念来说，显属“另类”。我不能肯定那位CEO读过拙文，但类似的观点产生了上述令人尴尬的局面，确是我始料不及的。

然而，是那位CE0的妙论或者我的观点错了吗？否。我认为只是那位CE0把它用的不合时宜。尽管如此，也需要对上述观点作进一步的引申和补充，以免让实践者走入“另类”的误区，误人前程。谬种流传，对我也是于心不安的。

所谓绝对与相对，虽然不是纯思辩领域的专利，但也大多用于宏观的思考，不能直接套用或兼用在微观操作层面的。因为在微观操作层面的某一个瞬间，我们必须用人，必须倾力办实事。在这个时候当着被用者的面，去作绝对与相对的思辩，显然不合时宜。上述事例就可以证明这一点。在某一个瞬间用人，不疑应该是绝对的，不能含糊；否则，被用者就会认定你是有疑，不敢免为其难。从哲理上讲，一个人不能前后踏进同一条河流，这是对的；但是如果说一个人在某个时刻就不能踏进一条河流，那就错了，就陷入了相对主义的误区。也就是说，在实际工作中，相对于某一个瞬间，“用人不疑”仍然是“绝对”真理。否则的话你就会感到没有一个人可以信用，成为孤家寡人；被用者也会人人自危，处处惶惶不可终日。

当然，那种宏观思考并非脱离实际，它对实践的指导作用主要表现在对用人机制的宏观调控上，强调的是监督机制的建立建全和有效运行。正因为用人不疑是相对的，疑是绝对的，监督机制才必不可少，不可懈怠。但是，任用与监督的两翼应当并行，各自独立的发挥作用。监督过程中在没有充分理由时，不能形响正常的任用；而在任用时不必大谈疑人之道，因为这样不仅会影响用人者给予被用者以足够的授权，而且会直接削弱与被用者的亲和力，徒增离心力。