一般来说,大企业可以建立企业大学,因为资源充分、流程体系完整;而中型企业可以建立一个完整的“员工教育培训体系”,就像这种规模的小企业来说,建一个完整、高效的培训流程就行了,用这个流程绝对能把培训责任、培训计划、培训实施、培训考核及培训运用转化等关键因素,全部串连起来并产生持续的培训效果。
在培训流程中,责任流程是核心流程。小企业的资源有限,不大可能用专人来负责培训,于是,所有的管理者都需要承担相应的员工培训责任。其中,人事部门要负责培训规划、培训督导追踪、培训考核等管理责任,也要负责新员工的岗前培训,各级主管则要负责各自下属的技能培训责任,就是员工自己,也要规定他的主动培训學習成长责任。而至于干部的管理技能培训、职业化管理培训,可以直接外包给外部的专业咨询、培训机构来完成。
至于公司层面,要想所有培训责任都能不折不扣地落实,还需要建立基础的配套的人事政策来保证。如将部门培训成绩纳入干部绩效、将员工培训成绩纳入调薪、晋升的必要条件等激励措施,以此激励全体干部主动培养下属、全体员工积极参与學習提升,从而营造一种氛围,建立一种优势、健康的培训文化。
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