今天在一个互联网企业,或者在一些创业企业中,越来越多的80后,甚至已经开始出现90后了。他们有活力,有激情,也有自己的想法。他们一旦发现这里不是他们想象的,或者不能给他们想象的发展,他们会转身离去。他们愿意挑战权威,他们个性张扬。在其中,我看见很多才华横溢的员工。在工作中,与其说他们是给公司创造价值,不如说他们更是为自己增值。
正是因为他们的鹤立独行,所以对于80后和90后的管理,已经是企业人力资源部门的重要课题。作为老板,或者HR,你愿意将优秀的80后和90后员工留住吗?你一般采用怎样的留住他们的策略呢?如果你真的认为“付给他们更多,他们就会留下“?当你真的这么想的话,你就麻烦了。一般来说,钱对留住员工,以及让员工遵守约定并不够。而对这些80后和90后员工,尤其如此。
80后和90后员工一般都有雄心,对教育理解力强,敏感他们工作和生活的社会化联系。虽然他们需要钱和其他物质财富,但是他们需要使他们公共的和社交的生活有价值。美国的80后和90后,也许和中国的情况有所不同,但是在互联网背景下成长起来的一代人还是有一些相似之处的。
最康奈尔大学的人力管理系教授Samuel Bacharach根据80后和90后的性格特点,提出了他认为5个最好的方法,让80后和90后快乐、富有成效地为企业工作。
1、清晰你的期望
有天赋的员工感觉他们没有事可做时,会有受挫感。这也是为什么不清楚的期望和模糊的方向会带来疲惫和辞职。对于80后和90后来说,成就感是通向成功的进阶石。如果没有成就感和前进的动力,他们就会觉得自己在原地踏步。
2、培养和教练
80后和90后员工会把工作看成他们教育的延续。他们要感觉自己在學習,也特别感谢被教导,这也显示你必须在教练技能上有能力,否则你所谓关心这些年轻员工的发展变得不是那么真诚。你如何听、如何提问、如何说,以及如何给反馈是让你的年轻员工保持投入和被激励的关键。
3、延伸舒适带
80后和90后非常欢迎新的挑战,以及那种可管理的风险。他们是肾上腺素驱动的一代,渴望变化和挑战,并且他们中很多人不会因为超过他们舒适区外的任务而退缩。他们面对新挑战看成机会,同时也是对他们能力的一种信心表达。
4、提升团队凝聚性
团队忠诚度是留住和激励80后和90后的关键。他们对团队的认同感,甚至远远超过他们对企业的认同感。团队是社交和专业技能的源泉,并且给了他们前进的基础。你需要提升他们的集体文化、他们的团队意识,以及他们对凝聚和社交整合的感觉。
5、鼓励进行职业规划,甚至超越你的企业
80后和90后员工不断成长和变动。在你的企业不断更新他们的成长机会,和他们一切工作,理解他们的兴趣,并为更多责任的承担给他们设立一个时间表。如果你不能给他们想要的机会,就不要阻碍他们在你的公司以外寻找工作机会。如果你的80后和90后员工要离开你的企业,向往专业性成长,不要让他们感到对企业的不忠。
一般80后和90后员工不会期望一生都在一个地方工作。当他们前进时,他们会评估所知道的,你需要为他们准备。他们约越感到你在他们职业发展过程中是他们真正的伙伴,他们越可能留下来,并且为你的创业企业做出全部贡献。
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