千万不要惹恼前雇员

　　在职业足球运动中有一个“前雇员定律”，帕扎格利亚(Federica Pazzaglia)等学者研究了2000年到2005年的402场英超比赛后发现，出于愤怒、证明自己忠于新球队的压力，以及对前球队战术的熟悉，那些因与老东家不和而离开的球员在对战老东家的比赛里会表现得格外好。同样，那些自认在前公司遭受了不公的前雇员也会在与前公司的竞争中表现出更高的积极性和工作效率。

　　为了防止不高兴的前雇员“报复”，你需要牢记：

　　(1)不要把员工看得理所当然。许多公司不仅错看了员工跳槽的意愿和能力，也把员工伤害公司的能力不当回事。

　　(2)不要忽略那些令员工受伤的事。秘密文化、缺乏透明度、缺乏参与感或最高层不认可员工的牺牲都很伤人。

　　(3)不要低估员工的才能与好意，“胡萝卜和大棒”无法令员工走太远。

　　(4)不要小看员工的报复欲。