店长岗位职责

店长岗位职责（一）

　　1、维持店内良好的销售业绩;

　　2、严格控制店内的损耗;

　　3、维持店内整齐生动的文化陈列;

　　4、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率;

　　5、维持会所良好的顾客服务;

　　6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

　　7、审核店内预算和支出;

主要工作：

　　1、全面负责门店管理及运作;

　　2、制订门店销售、毛利计划，并指导落实;

　　3、传达并执行总部的工作计划;

　　4、负责与总部及其他相关部门的联系与沟通;

　　5、指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩;

　　6、负责门店各部门工作人员的选拔和考评;

　　7、倡导并督促实行“顾客第下、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的会所服务环境;

　　8、严格控制人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念。

　　9、进行严格的库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放。

　　10、督促门店的营销策划活动开展;

　　11、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和维护;

　　12、负责全店人员的培训;

　　13、负责店内其他日常事务。

店长岗位职责（二）

　　一、在公司总经理、副总经理的领导下，全面主持商场各项工作。

　　二、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护商场的正常经营秩序。

　　三、组织制定商场内部各项管理制度。

　　四、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。

　　五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。

　　六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。

　　七、及时掌握商场销售情况，并进行系统分析，定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。

　　八、协调与供货商的工作关系，随时随季做好商品的调整与更换。

　　九、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。

　　十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见。

　　十一、监督商场内部财务管理，协同部会计及财务部做好对供货商的结款工作。

　　十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记情况。

　　十三、落实公司大型公关与促销活动，组织本楼层品牌的促销活动。

　　十四、作为楼层安全、消防第一责任人，配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。

　　十五、负责商场内财产的合理使用与调配。

　　十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。

　　十七、负责对员工文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好工作。

　　十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。

　　十九、每月主持班前会不得少于8次，每班不少于4 次。

　　二十、完成领导交办的其它工作。