医院收费人员岗位职责

　　一、在主管主任领导下负责挂号工作。

　　二、在开诊前半小时开始挂号，并随时宣传看病的注意事项及制度等。

　　三、按规定填写就诊病人门诊病历首页，如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。

　　四、每日必须做好当天挂号、收费前的准备工作，备好小钞，方便病员。

　　五、每天必须向财务科交挂号、收费金额一次，连同票证一并上缴。

　　六、礼貌用语，唱收唱付，对病人的询问要耐心解答，态度和蔼。钱款当面点清，杜绝差错。

　　七、严格执行财务工作制度，收费必须电脑打印收据，杜绝违纪事件发生。

　　八、发现长短款时不能以长补短，应及时查找原因，做好登记，以备存查和按规定处理。

　　九、每日按规定清机，填写收费款项汇总表，做好交款准备。

　　十、坚守工作岗位，不得随意离开，注意现金的保管。廉洁奉公，不能挪用公款。