企业培训管理对于现代企业来说,已经是企业发展的一部分。特别是关于员工培训管理,更是企业发展的重要软实力。
培训需求管理也是一个持续不断、周而往复的循环过程,这个循环过程所要实现的目标就是通过培训来不断提升企业人力资本价值,实现企业人岗匹配、职人匹配,提高企业人力资源利用效率。过程中也需要一个系统化的工具来记录并管理相关的员工能力数据。贾长松老师认为:培训需求的管理,可以从以下五个方面着手:
一、知人善任
HR做到“知人善任”的第一步就是需要全面了解员工的能力素质,从工作能力、性格特征、综合素质等多方面对员工做一个细致的能力“体检”,这是人力资源管理中一项基础性的工作。
二、团队性向报告
所谓团队性向报告,就是根据对团队中每一个员工的能力测评和盘点,经过总结和分析,而形成的团队能力素质和岗位胜任力水报告,是针对团队中每位员工能力测评结果的分类、归纳和分析,是对员工能力测评结果的充分展示。
三、分析企业培训管理需求
员工能力测评与团队性向分析,分别从员工个人与团队的角度出发,既对员工能力素质有了了解和认识,也对企业整体水有了全面的分析和判断,从微观和宏观两方面都对企业的人力资源状况有了较深入的掌握。
四、建立岗位能力素质模型
管理培训需求,首先必须以一种特定形式将培训需求分析结果固化下来,形成岗位能力素质模型。前文提到,培训需求的分析其实是对企业人力资源状况的一次盘点和全面“体检”,那么在“体检”中发现的岗位胜任力要素、优秀员工能力要素等等员工优秀“基因”都需要沉淀下来,作为岗位能力素质模型的构成因素。
五、能力素质测评
岗位能力素质模型是企业员工能力和素质的优秀“基因”所构成的,对企业员工能力提升与岗位胜任力建设都具有非常有价值的导向性意义。根据岗位能力素质模型,企业可以对员工能力素质进行测评,也可以对员工能力提升进行培训,甚至可以作为企业人力资源规划和开发的依据,这些都将有助于企业员工能力素质提升和人力资本增值。
培训需求是可以被管理的,而且也是应该被管理好的。管理好培训需求,就能更加清醒地认识到企业人岗矛盾、人职矛盾等人、岗、职之间的矛盾,从而采用针对性的培训来解决这些问题,这样才从根本上解决了企业培训难、员工能力素质测评难、招聘测评难等问题。
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