当今中国企业的中层干部,很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手,后来时势造化被推到“管理”这个位置,从业务一把好手,到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好,这个角色转换并不容易。
然而我们会发现很多企业中层管理出现以下几种情形:
1.庸型的管理者,没有把公司的发展战略、目标、远景用具体行动告诉员工怎么执行,并主动跟踪、监督执行过程直至实现公司远景目标为止,而只是简单的充当传话筒的角色。
2.无知型的管理者:不知道自己是干什么的,不知道自己的上级是谁,更不知道自己的工作到底是为谁负责的,员工推崇我是老大,员工有问题我就要直接找上级解决,根本不知道在份内工作中处理问题。
3.功臣型的管理者:自认为自己的功劳比谁都高,功高盖主,想怎么样就怎么样,一手遮天,还拉帮结派,搞的企业乌烟瘴气,企业不成企业,家不成家的。
4.感恩型的管理者:不知道培养下属、更不知道领导下属,不能合理的分配工作,凡是总喜欢亲力亲为,但是这样做的结果是最后什么工作都做不好!
因此做好中层管理培训事关重大,要求管理人员具备丰富的专业知识和实际经验,高效做事,低调做人,在企业中树立榜样作用。
其一,练内功:强调我们要改变原有的意识,作为中层管理者你不可以在像以前做员工时,不管什么话都敢说,不管什么事都敢干,因为你现在的一言一行代表的不仅仅是代表你个人,更重要的是你的行为代表是公司,牢骚、抱怨、独善其身、小民意识都必需要改正。
其二,强素质:人才是企业竞争发展的第一资源,管理人员素质的高低在某种意义上讲决定着企业的发展速度,既然在怎么一个竞争激烈的环境里,你不努力提升自己就意味着要被社会淘汰,难道你还愿意去从事面朝黄土背朝天的工作吗?
其三,树形象:员工形象代表企业形象,员工形象代表产品和服务形象,不要让自己的形象阻碍了自己的发展,更不要让自己的形象淘汰了自己,树立一个让下属學習的榜样是一个优秀的中层管理者必修的课程。
其四,行动快:对于中层管理者来说是体现其对工作的积极性和对工作的重视程度,每一个中层管理者都可以做到行动快,但是不一定每一个管理者都能做到成效高,成效高是行动快上的升华,成效高是体现中层管理者工作质量的好还的依据,行动快,有效率不一定有成效,有成效才是中层管理者的最终目的。
其五,善管理:作为中层管理者而言,具备胜任工作的基本能力是从事该项工作最起码的要求,精通管理,善于管理,带领部门员工提高管理绩效,改善缺失,是对其罪基本的管理要求,管理就是要出效益,管理就是要出成果,善管理是一个中层管理者建立见威信、创造效益,的到上司赏识肯定工作的又一重要方法。
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