在企业文化建设过程中,人本企业文化这一类企业文化战略有四个明显的特征:强调民主参与;强调等合作;强调利己利人的统一;强调通过制度规范来协调各个行为主体之间的关系。
在企业人本管理中,人的种种欲望都能得到肯定,并认定任何人都有权利寻求所有欲望的满足。企业人本管理与物本交易型企业文化建设不同。物本交易型企业文化只认定人的物欲价值和生理感官满足的价值。
企业人本管理所认定的人生价值比它的内容要丰富得多。人本企业文化既包括生命基本需要得到满足,也包括自我价值得到实现,还包括有价值判断得到实现。它认定人是一个伟大的存在,这种伟大既体现在生命的可贵上,又是不可战胜上。权本等级型企业文化建设在对人生价值的认定上,它不承认人的尊严和个性。;这一点是权本等级型企业文化与人本企业文化的最大差别所在。强调民主参与企业人本文化建设认定民主参与为每个人的价值实现提供了条件,人们可以根据自己的实际,选择自身价值实现的途径。
民主参与这一特征刚好与权本等级的独裁专制相对立。在企业人本管理中,从而保证了任何一个有所作为的个体不会因为他人的压制而影响其自我价值的实现。强调等合作即认定每个个体要实现自己的价值,发展自己的主体性,虽然具有同等的机会,但是单枪匹马、孤军奋战很难成功,必须与他人协力合作。没有他人的合作,个人的主观能动作用就要受到很大的限制。企业文化建设要有效地实现这种合作,就必须以等为前提,合作不能单方面地把自己的意志强加于人,每个人都为了自身的利益而与他人合作,但这种合作又不允许在任何意义上否定他人的利益。强调利己利人的统一这也就是说,既要求利己,但又不能损人。
企业人本管理中,既不赞同损人利己,也不高谈毫不利己、专门利人。自己不可能做到毫不利己、专门利人,同时也不奢望有谁能毫不利己、专门利人,为别人的利益牺牲他自己的利益。比如,受聘于董事会的总经理,只有当他为股东赚取足够多的利润,实现企业的发展时,才能使自己的才干得到发挥,实现自我价值。
企业人本管理中,强调通过制度来协调各个行为主体之间的关系每个人都寻求自己的价值和利益,这就使人与人之间不可避免地发生冲突和对立。
因而为了寻求每个个体利益和价值实现的最大化,就必须通过一种所有个体都认同并遵循的规则来约束个体的行动,从而使个体之间的关系得到协调,减少磨擦和对立。
这种共同认同并遵循的规则就是企业的规章制度和伦理道德,更是企业文化战略所不可缺少的重要认识。
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