通俗的说,把企业比喻为一个人,那么人的惯、性格、观念、理想就是一个企业的文化。企业文化一定来自于企业的创立者。因此,企业文化本身并不是褒义的:就像有的人没有理想、从不考虑别人、只贪图享受一样,也的确有些企业的文化不是那么积极向上、大公无私的。这不过这些摆不上台面的文化从来不说而已。
企业文化建设具体的操作办法无非是这样的过程:
1、不管多坏的人,身上总有一些闪光点,企业也一样。所以第一步就是找到企业身上的这些闪光点;
2、把这些闪光点总结成容易传播的词语或句子,比如“艰苦奋斗”、“永不服输”、等;
3、然后在企业的经历中找到可以支撑这些词语或句子的事例,以兹证明;
4、再然后把这些词语、句子、事例有机的安排在一起,配上图片,印成小册子或者放在网上;
5、最后是在所有可能的场合,去传播和推广它,让员工理解、记住,最终深信。
企业文化建设最大的问题是虚假和浮夸:本来事实上不是这样,非说成这样,那就没有人相信,企业文化也就达不到激励的效果。
但是我们换一个角度,来看一下企业文化的形成过程:企业的创始人在带领整个企业闯过一道又一道难关时,也不可避免地、无声无息地把他的个人风格、信念、理想镌刻在了企业的基因中,成为了企业的灵魂。
作骨干的老员工们无不秉持同样的信念和理想,因为如果不是这样,他们无法在创业的艰辛历程中坚持下来。他们共同的信念和理想就成为了无法磨灭的文化基因,在企业日常经营中无处不在。
当新员工进入企业时,会在所有方面体会到这种文化的影响,如果他不适应,就会被逐渐疏远,直至淘汰;如果他适应,那么他就更强化了这种文化基因。当外部环境变化时,为了生存发展下去,企业就必须改变自己,文化也就悄然发生变化,跟不上变化的老员工会被逐渐淘汰,企业文化就是这样在不断适应环境的过程中无声的发展着。
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