随着国内公司越来越多的国际化,文化交融成为了一道难题。而一些企业往往把收购不成功归咎为文化的不交融。
跨国公司首先是盈利为目的的,而文化的因素只是管理的问题。在我们传统观念中,企业的发展都是管理出成绩,而很好认为文化是一种障碍。在国内企业管理中的人情关系,往往是我们最擅长的方面,而面对国际性的文化交往似乎成为一些企业的绊脚石。
这种软实力的培养无非就是以下几点:
1、渗透性
海尔公司狠狠地做了八年电冰箱,然后开始扩张到洗衣机。被海尔引以为自豪的就是:他们只要安排几个电冰箱厂的骨干就可以搞定洗衣机厂。跨国文化的相互影响也应该如此。这其中最关键的就是不能有偏见或者民族情绪。以免影响员工的心理。有成见是一定的,释怀也是可以做到包容的。
2、等原则
公司不是民族的代表,他是一些人为了共同的目标走到一起来的。联想为了联想这个品牌能够扬名世界,不惜把总部搬到美国。这就是主动要求等合作的办法。各种文化虽然不同,除了相互尊重就是要求等。这种等性是世界通用的,混血儿不是更健康、更有活力吗?!
3、融入性
我们知道,很多外国企业到中国来,都喜欢用本地化的做法。我们出去也是一样,要有适应当地文化的能力和细心。海尔美国公司为了形成鼓励、批评机制,不得不用动物来代表你干得好还是坏?这就是适应当地文化的做法。同样还有一个例子就是:海尔的标志一个是中国孩子,一个是外国的孩子,到了中东国家遭到批评,因为他们两个小孩没有穿衣服,这违背当地的俗。改了就是了。
文化是一个国家的代表,文化融入产品能够给产品以内涵。而不同的文化则需要不同的内涵,这就是全球化的产品竞争的软实力培育点。这有结合不同的文化、制造有不同文化先进性的产品,才能满足人们的物质和文化需要。这也是营销的本质所在。
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