单位开展光明服务进社区活动方案【优秀】

“光明服务进社区”活动策划书

一、活动主题:光明服务进社区

二、活动目的:让光明服务走进社区，使居民能够在简单愉快的气氛中了解到节约用电和安全用电小知识，而且享受到免费检查、维修用电线路、排查用电隐患的特色服务，树立供电企业优质服务的企业形象。

三、活动口号:“心连心，光明服务进社区”

四、参加人员:××单位全体团员、全体专兼职团干部。

五、活动时间:××××年××月××日?××月××日

六、活动地点:××××社区

七、活动资料与流程

(一)活动基本资料

1、活动负责人致辞。

2、用电咨询并记录客户的提出的各种问题、意见和推荐。

3、“用电小知识有奖竞答”活动。

4、为客户免费检查、维修用电线路和排查用电隐患的特色服务

(二)活动分工

1、活动项目协调小组

组长:×××

组员:×××、×××

主要职责:负责本次活动与社区居委会及小区物业相关事宜的协调，认真协助各小组做好相关活动的筹备及宣传工作，用心解决各小组提出的问题，并配合宣传及信息收集小组做好活动的信息收集及反馈工作。

2、宣传及信息收集整理小组

组长:×××

组员:×××、×××

主要职责:负责做好活动前期宣传(文本资料和电子资料)和活动期间各板块相关活动的信息、用电咨询及客户的提出的各种问题、意见和推荐的收集整理和归类，并进行分析总结。

3、“用电小知识有奖竞答”小组

组长:×××

组员:×××、×××

主要职责:负责准备本次竞答所需的各项道具、奖品和题型设计。

4、维修特色服务小组

组长:×××

组员:×××、×××

主要职责:负责为本社区的客户带给免费检查、维修用电线路和排查用电隐患的特色服务

5、临时组织及机动协调小组

组长:×××

组员:×××、×××

主要职责:负责活动期间各板块活动筹备及进行当中可能遇见的突发状况，给予帮忙和支持。

(三)宣传方式

海报:制作海报张贴在社区各宣传栏。

横幅:在社区主干道和活动现场成规模地、有条理地悬挂横幅。

传单:印发相关主题宣传单，加强活动前期宣传

展板:各活动在活动前期制作展板加强宣传

网路:在本单位网上及时更新活动有关进展状况和相关新闻

单位媒体:透过报纸、电视台、电台给予活动一个全方位的宣传，透过报道访谈、文章图片预告简介等方式建立媒体宣传网。

纪念品:太阳伞、t恤衫、纪念圆珠笔

(四)后期总结

1、各活动结束后，各小组以图片、文字、视频等方式进行总结。

2、召开活动总结大会和各分团委对本次活动进行经验、意见交流。

3、向广大团员和社区客户发放问卷调查，了解本次活动的优点与缺点，进行科学总结与分析。

4、制作纪念册、纪念光盘。

八、注意事项

1、在采购和参加活动的路上应注意交通安全

2、负责解答客户用电咨询和其他问题的成员，就应注意自己的态度，不仅仅要面带微笑而且要足够的耐心，树立良好的企业形象。

3、在活动现场应事先与该小区保卫科协商，让其安排几名保安在活动现场维持秩序，以免人太多造成现场混乱。

4、各小组应认真履行相关职能，用心配合有关部门解决问题。各组长应认真对待，用心配合，切实协调好相关活动，保证本次活动顺利进行。同时加强各小组之间的联系，定时总结和交流工作，对出现的突发紧急状况，应及时上报和处理。

九、经费预算

1、活动资料费用(包括印刷资料、学习资料等):××元

2、宣传费用(包括传单、横幅、展板、海报等):××元

3、奖品费用:××元

4、媒体单位:××元

5、检修线路材料:××元

6、午餐费:××元

7、杂项费(包括矿泉水、大型遮阳伞等):××元

8、制作纪念册、纪念光盘费用:××元

共计费用:××××元

十、结果预测及评估

1、透过这次活动加强了我们的团队合作潜力，锻炼了年轻团员们吃苦耐劳的毅力和组织潜力。

2、增强团员意识，提高自身素质。

3、促进本单位团委的建设，增强了团员的群众荣誉感和群众的凝聚力。

4、增强了团员们的业务水平，为每位团员青年成为电力工作者的强力后备军打下了坚实的基础。